Dit is de stamtabel ZTC of te wel Zaaktypencatalogus. Volgens GEMMA helpt de ZTC “gemeenten om het proces vanuit de 'vraag van een klant' (productaanvraag, melding, aangifte, informatieverzoek e.d.) tot en met het leveren van een passend antwoord daarop in te richten, inclusief de bijbehorende informatievoorziening”.

De ZTC is van belang on informatie die voortkomt uit zaakapplicaties te kunnen beheren. O.b.v. van de zaaktypenaam kan informatie echter niet beheerd worden omdat de connectie met de proces- en resultaattypen uit de gemeentelijke Selectielijst ontbreekt. Daarom is in de Informatieplattegrond een 'vertaaltabel' van ZTC naar de juiste procesbenaming gemaakt. Hieronder de ZTC van de Gemeente Den Haag.

N.b.: bovenstaande tabel dient louter als voorbeeld hoe de Gemeente Den Haag haar Informatiehuishouding heeft ingericht. De volledige lijst met zaaktypen (en hoe deze zijn gekoppeld aan de 'Haagse' processen) is vastgelegd in de Informatieplattegrond van de Gemeente Den Haag.